Klacht: kaarten gekocht nooit geleverd

vannijnatten op 12 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 12 augustus 2012

In mei heeft de klager vier kaarten gekocht voor de Formule 1-race in België via de officiële website van The Ticket Enterprise BV, maar deze zijn nooit geleverd. De klager beschouwt dit als schandalig en overweegt aangifte te doen bij de politie wegens oplichting.

Mijn Klacht:

in mei jl. 4 kaarten gekocht voor de formule 1 race in belgie. kaarten zijn nooit geleverd. en het schandalige is dat we ze via de officiele site besteld hebben. wij dachten dat dit niet fout kon gaan maar helaas dus wel. aankomende week aangifte bij de politie gaan doen voor oplichting.

Gewenste Oplossing:

vervangende kaarten voor eventueel een gereduceerde prijs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM