rmortier op 13 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 10 juli twee gold 9 tickets besteld voor de Formule 1 in Francorchamps, met een totaalbedrag van 870 euro. Tot op heden heeft de klant de tickets niet ontvangen en is er geen reactie op het opgegeven telefoonnummer.
Ik hep op 10 juli 2 gold 9 tickets besteld voor 720 Euro. Met handling fees en portokosten kwam het totaal op 870 Euro.
Ik heb mijn tickets nog steeds niet ontvangen.
Op het telefoonnummer, vermeld op de bevestigingen-email, wordt er niet ge-antwoord.
Terugbetaling of levering van de tickets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
