Terug

Klacht: Slechte kwaliteit slechte service

Dunja Quatfass op 24 januari 2024 over The Store in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf The Store
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2024

Een klant van The Store heeft klachten over de kwaliteit van de bestelde lounge setjes en sweaters. De leggings passen niet goed, de sweaters pluizen en vertonen gaten en scheve naden. De klant is ontevreden over de geboden oplossing van een korting van 10 euro en heeft besloten de producten terug te sturen zonder te betalen.

Mijn Klacht:

@ lounge setjes besteld, leggings zitten niet en slechte kwaliteit, geen lekkere stof. Sweaters laten heel veel pluizen los vanuit de binnenkant. Tijdens dragen zag ik bij 1 sweater een groot gat bij de mouw zitten. De andere sweater is scheef in elkaar gezet bij de mouw, ziet er niet uit! Na 1 keer wassen ziet de stof er niet uit allemaal bobbeltjes erop! Bij beide swaeaters!
Setje kost 40,- ik denk bij ali expres of temu nog geen tientje! Ze willen de produkten niet vervangen of repareren en geven alleen een korting van 10,- Belachelijk! Uiteraard accepteer ik dat niet en stuur alles terug en betaal geen cent. Gelukkig nog niet betaald. Doe aub achteraf betalen mensen! Of bestel liever niet bij ze!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Produkten terug en credit nota

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dunja Quatfass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over The Store

Alle klachten over The Store →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over The Store
Zo werkt het