Klacht: Geen high waist bij grotere maat broeken

Bouwvakkersdecolette op 26 januari 2020 over The Store in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf The Store
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb onder andere twee broeken hier gekocht. Op de website stond dat het high waist broeken waren. Echter wordt er geen rekening mee gehouden dat iemand met een grotere maat ook vaak een grotere kont in de broeken moet krijgen. Hierdoor waren ze alles behalve high waist. Krijg de broeken maar net over mijn kont waardoor ik nu very low waist broeken heb. Terwijl de pasvorm bij de benen verder prima is. Terugsturen is mogelijk maar dan moet ik zelf de verzendkosten betalen omdat ik dan onder het bestelde bedrag kom waarbij de verzendkosten gratis zijn en de retourkosten moet betalen. Hierdoor loont terug verzending niet.

Gewenste Oplossing:

Ik doe het er maar mee. Maar misschien kunnen ze de broeken ook eerst testen op modellen met een maatje meer om de pasvorm te bepalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bouwvakkersdecolette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM