Klacht: winterjas royal chicks

wiepie07 op 08 mei 2012 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 8 mei 2012

Een consument heeft in 2012 een groene winterjas van het merk Royal Chicks gekocht bij The Sting. Na het wassen op 40 graden, zoals aangegeven op het wasetiket, is de dons in de jas samengeklonterd, waardoor de jas niet meer draagbaar is en als verloren wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

ik heb (had) een mooie groene winterjas (dons), met capuchon met bont van het merk royal chicks gekocht bij de sting winter 2012…..in het wasetiket staat dat je de jas mag wassen op 40 graden, zolang mogelijk uitgesteld want een winterjas was je niet zo heel erg snel en vooal niet als er dons inzit, maar ja, het moest kunnen….nou niet dus!!! heb geen jas meer over…dons zit helemaal op elkaar, jas kan ik zeker niet meer aantrekken, dus weg jas!!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil een vergoeding van de jas.....er staat zelf in dat de jas gewassen mag worden....nou nee dus....dat kan niet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM