Klacht: Super slechte kwaliteit van kleding

Sterre123 op 26 september 2023 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 september 2023

Een klant van The Sting heeft een roze flair broek gekocht voor 20 euro, maar na slechts twee keer dragen is er al een groot gat in ontstaan. De klant, die student is, vindt de kwaliteit van de kleding onacceptabel en uit zijn onvrede over de hoge prijs in verhouding tot de duurzaamheid.

Mijn Klacht:

Beste Mevrouw/Meneer,

Ik heb een tijdje geleden een roze flair broek gekocht. Nu heb ik deze flair broek twee keer aan gehad en er zit nu al een super groot gat in. Ik heb hiervoor 20 euro betaald en vind dit echt niet kunnen. Ik ben een student, dus heb al niet veel geld en na twee keer dragen is de flair broek gewoon al kapot.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe flair broek krijgen!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.

Bericht van The Sting

2 jaren geleden - Hi Sterre, je mag met de broek en het pin afschrift terug naar een store in jouw buurt. Hier zal mijn collega de klacht in behandeling nemen en je verder helpen met een passende oplossing. Je mag ons de volgende keer ook gewoon mailen of whatsappen hoor, dan helpen wij je ook direct verder 😉. Liefs Puk

Reactie van de melder van de klacht Sterre123

2 jaren geleden - Beste Puk, Dankuwel voor uw snelle reactie. Ik zal zodra ik kan terug gaan naar de dichtstbijzijnde Sting winkel. Met vriendelijke groet, Sterre Hilhorst

Alle klachten die gemeld zijn door Sterre123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM