Klacht: Mills brothers jas

Daantjee op 15 december 2012 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Je kunt met de jas en het aankoopbewijs naar een van onze winkels gaan, daar kan de jas geruild worden of je kunt je geld terug krijgen.

Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 15 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb ongeveer een maand geleden bij jullie een mills brothers jas gekocht.
Na 3 of 4 keer door de regen te fietsen zijn over de hele jas witte vlekken te zien,
(ik dacht vocht vlekken). Maar ik ben niet te vreden over het product dat ik heb aangeschaft.

Gewenste Oplossing:

Valt nog over te spreken met the sting

Bericht van The Sting

13 jaren geleden - Beste Daantjee, Wat vervelend dat er allemaal witte vlekken op je jas zitten. Ik heb je net geprobeerd te bellen, maar kon je helaas niet bereiken. Zou je me willen terugbellen of contact willen opnemen via [email protected]? Dan kunnen we je probleem oplossen. Met vriendelijke groet, Marianne The Sting

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

The Sting

Heeft op 07 januari 2013 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Je kunt met de jas en het aankoopbewijs naar een van onze winkels gaan, daar kan de jas geruild worden of je kunt je geld terug krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM