Klacht: Jeans cpsz 1175 snel kapot in het kruis

Gixxer46 op 10 december 2012 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Meneer heeft een nieuwe broek uitgekozen in de winkel.

Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 5 maand geleden een nieuwe jeans gekocht bij de sting, zit super maar ik vind dat de jeans al heel erg snel is versleten bij het kruis. Ik draag de jeans niet heel erg vaak omdat ik doordeweeks werk kleding draag en dus alleen in het weekend de “nette kleren” aan heb. Ik vind dus dat een broek van €79,95 wel wat langer mee mag gaan.

Gewenste Oplossing:

Omruilen voor een zelfde broek of geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van The Sting

13 jaren geleden - Beste Gixxer46, Wat vervelend dat je broek al is gaan scheuren bij het kruis. Dit is niet de bedoeling. Helaas kan het wel eens gebeuren dat er een zwak punt in de garen zit. We hebben ondertussen telefonisch afgesproken hoe we je probleem zullen oplossen. Met vriendelijke groet, Marianne The Sting

The Sting

Heeft op 17 december 2012 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer heeft een nieuwe broek uitgekozen in de winkel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM