De klant is gemaild dat we aan de hand van de aankoopbon kunnen uitzoeken of het op de juiste bon gaat die bij de broek hoort. Uiteraard kan de klant met het artikel en een aankoopbon of bankafschrift langs 1...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoon heeft medio okt een broek gekocht bij the sting hij draag hem biet eens zo vaak maar er zit een gat bij de naat achter dit is de tweede broek al die zo snel kapot is ik heb helaas geen bon wel een bon gevenden maar ik weet niet of het van deze broek is
Ik wil wel een vergelijkbare of de zelfde broek voor terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 20:43 geantwoord
De klant is gemaild dat we aan de hand van de aankoopbon kunnen uitzoeken of het op de juiste bon gaat die bij de broek hoort. Uiteraard kan de klant met het artikel en een aankoopbon of bankafschrift langs 1 van onze winkels gaan, de klacht zal behandeld worden en zal er een passende oplossing aangeboden worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
