Woltersc op 12 maart 2017 over The Sting in de categorie Kledingwinkels
We hebben de klant een e-mail verstuurd met de volgende opties. Als er een aankoop is gedaan kan de klant met het artikel en een aankoopbewijs of een bankafschrift langs een willekeurige winkel gaan de klacht zal daar behandeld worden...
Samenvatting wordt geladen...
3 maanden geleden een broek gekocht, zit heerlijk! Na normaal dragen heb ik in het kruis een gat.
Broek koste rond de 70 euro. Vind het zone van het geld, ik verwachtte een degelijke broek die langer meegaat.
Ik zou graag weer een nieuwe broek willen hebben, die beter is van kwaliteit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.
Bericht van The Sting
9 jaren geleden - We hebben de klant een e-mail verstuurd met de volgende opties. Als er een aankoop is gedaan kan de klant met het artikel en een aankoopbewijs of een bankafschrift langs een willekeurige winkel gaan de klacht zal daar behandeld worden en zal er een passende oplossing aangeboden worden. Als de klant het artikel online gekocht heeft kan hij uiteraard het artikel via de post kosteloos retour stuur met het verstuurde retourformulier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2017 om 09:44 geantwoord
We hebben de klant een e-mail verstuurd met de volgende opties. Als er een aankoop is gedaan kan de klant met het artikel en een aankoopbewijs of een bankafschrift langs een willekeurige winkel gaan de klacht zal daar behandeld worden en zal er een passende oplossing aangeboden worden. Als de klant het artikel online gekocht heeft kan hij uiteraard het artikel via de post kosteloos retour stuur met het verstuurde retourformulier.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
