Klacht: Blouse

doli2001 op 29 december 2012 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Je kunt met de blouse en het aankoopbewijs naar een van onze winkels gaan. Daar kun je de blouse ruilen of je geld terug krijgen.

Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 29 december 2012

Een klant heeft een probleem met een damesblouse van het merk C en C, waarbij de lederen riempjes aan de manchetten vlekken veroorzaken tijdens het wassen. Ondanks herhaaldelijk wassen blijven de vlekken terugkomen, wat leidt tot frustratie. De klant overweegt om de riempjes af te knippen, maar dit zou de blouse zijn aantrekkingskracht ontnemen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over een prachtige dames blouse van het merk C en C. De manchetten zijn afgewerkt met lederen riempjes. Deze riempjes blijven vlekken veroorzaken tijdens het wassen. Is de ene vlek eruit dan zit de andere vlek er weer in….. Om moedeloos van te worden!!!! Riempjes afknippen zou je kunnen denken. Maar dat is nou juist het leukste van de blouse, daarom heb ik hem gekocht. En ik heb de blouse tegelijk met een broek gekocht waar ik nu ook niets op heb om te dragen….

Gewenste Oplossing:

Andere blouse in dezelfde stijl voor op mijn broek!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb The Sting een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Bericht van The Sting

13 jaren geleden - Beste Doli2001, Ik heb je een prive-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Marianne The Sting

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

The Sting

Heeft op 07 januari 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Je kunt met de blouse en het aankoopbewijs naar een van onze winkels gaan. Daar kun je de blouse ruilen of je geld terug krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM