Klacht: pakket nog niet binnen

user-1270754 op 13 mei 2016 over The Hair Factory in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 13 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de site staat binnen 48 uur in huis wacht nu 2 en halve week , heb zelf al gemaild daar word niet op gereageerd , bellen wel maar dan word er elke keer gezegt ga voor je kijken of het is die dag binnen en dan zouden ze trug bellen of mailen.

Heb nu al lang genoeg gewacht

Gewenste Oplossing:

Dat is wanneer ik een track en trace op me mail krijg en me pakketje daarna binnen komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM