Klacht: Opgelicht

Michael Aken, van op 18 december 2020 over The Glam House in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 14 nov een bestelling gedaan van 2 puzzels van totaal 80,- met ordernr 1038.
De levering duurde erg lang, en ik had een bericht verzonden waarop ze in eerste instantie niet reageerde. Na 7 dagen kreeg ik bericht met een link, de bestelling zou binnen 14 dagen geleverd worden.
Inmiddels staat in de link dat de bestelling geleverd is, ik heb niets. En glam house reageerd nergens meer op, ik heb meerdere mails verzonden al.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Glam House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wieneke1107
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM