Magaroies op 04 januari 2019 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 28 december een product besteld en betaald bij Tewauw.nl, waarna hij een bevestiging ontving dat het product leverbaar was. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar voor verdere communicatie.
Op 28 december heb ik een product besteld en betaald. Na een bevestiging kreeg ik een email met de mededeling dat het product leverbaar was. Het bedrijf reageert niet op mijn e-mails.
Ik ben tevreden als het bedrijf bereikbaar is en mij het product alsnog toestuurt of het bedrag retourneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
