Mijn Klacht:
Op 28 september een bestelling gedaan van 13 t-shirts. 14 dagen levertijd is al best lang, maar dan moet ik er toch wel vanuit kunnen gaan dat het nu (20 dagen later) binnen is.
Mijn ordernummer 42402 staat al een aantal dagen dat het ingepakt en verzonden is, dat het barcode LX773313936NL en LX773313936NL heeft, dat er binnen enkele dagen info volgt over de verzending.
Ik heb de t-shirts morgen nodig, voor een 3 daags toernooi, waar wij deze leuke shirts allemaal aan zouden doen…
Ik heb de afgelopen dagen op diverse manieren geprobeerd contact op te nemen met Te Wauw, vos mail (geen reactie), tel 020-638204599 is onbereikbaar, op vraag via het klantenservice-formulier krijg ik geen antwoord, en ook de chat-functie op de website lijkt eenrichting verkeer.
Ik heb nu zelfs gevraagd of ik het ergens op kan halen, ik en mijn team wil morgen in die t-shirts softballen. Ergens staan 1 of 2 dozen met onze t-shirts.
Hellup, laat ze alsjeblieft reageren, zodat we kunnen regelen dat die tshirts nog bij mij terecht komen!!!!!????
Vrg Sheila vd Kwaak
Gewenste Oplossing:
Als ik morgen de tshirts heb, via de post, maar desnoods ga ik ze zelf ergens ophalen.
Laat te Wauw alstublieft reageren op al mijn berichten en zsm contact met mij opnemen ??
