Een gebruiker van Utopiav.nl meldt dat er te veel streamlocks zijn tijdens het live streamen van Utopia, waardoor zij vaak alleen de koeienstal te zien krijgen in plaats van de beloofde 24/7 beelden. Dit wordt ervaren als misleiding.
Ik stream live op Utopiav.nl , er is ons beloofd dat we 24/7 live de beelden kunnen volgens. Nu zien we 9 van de 10 keer de koeienstal, oftewel een streamlock. Dit is misleiding .
Als er technische problemen zijn is het logisch dat we het niet kunnen volgen. Maar nu draaien ze het beeld weg omdat we blijkbaar iets niet mogen zien/horen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
