Klacht: teveel in rekening gebracht

op 05 september 2016 over Deso Technisch Service Buro in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

– de rekening voor het installeren van een krachtstroomgroep is aanzienlijk hoger, 862 euro ivm de indicatie vooraf van 500-600 euro. Het enige meerwerk is een contactdoos die extra is aangebracht.
– de monteur is vanaf 09.50-12.20u dwz 3,5 uur bij mij thuis geweest terwijl ik thuis was
– daarna gaf hij aan een paar uur weg te moeten
– bij terugkomst om 14.20u heeft hij in slechts 15 minuten nog een contactdoos geinstalleerd
– totaal is er dus 3,75 uur gewerkt, zeker niet de 6 uur als aangegeven. Dit is meer dan ruim 2 uur teveel dwz 129 euro incl BTW
– ook is er 50 meter kabel in rekening gebracht maar na mijn eigen meting in en rondom mijn huis tot het eindpunt van de kabel, blijkt dit niet meer dan 33 meter te zijn. Dit is dan ook 17 meter teveel die in rekening is gebracht dwz nog eens 80 euro incl BTW teveel

Gewenste Oplossing:

Als ik de 209 euro incl BTW terug krijg die teveel gefactureerd is, en door mij na dreiging van Deso, al wel aan Deso is overgemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door SAvdV