Klacht: teveel berekend

dezevensprong op 18 september 2023 over Schildersbedrijf en Woninginrichting Wesseldijk in de categorie Schilders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schilders
Status Open
Datum 18 september 2023

Een klant van Schildersbedrijf en Woninginrichting Wesseldijk heeft geklaagd over te hoge kosten voor de geleverde diensten. Volgens de klant zijn er meer vierkante meters PVC en tapijt in rekening gebracht dan daadwerkelijk gelegd, en is de afspraak voor plintvrij leggen niet nagekomen. Daarnaast is er onterecht een extra dag in rekening gebracht voor slordig werk, en het bedrijf weigert het teveel betaalde bedrag van 2809,88 euro terug te storten.

Mijn Klacht:

Teveel berekenend
– 47m2 PVC – wesseldijk brengt 58 in rekening (en 2 x BTW)
– tapijt kamer van 3×4 en 2.5×2.5 . wesseldijk brengt 28m2 in rekening – het is 18m2
– afspraak was plintvrij leggen. is niet gebeurd. of wij moeten nieuw tapijt laten leggen of plinten aan laten brengen.
Wij hebben vooraf betaald, was hun eis.
Wij gingen ervan uit dat dit allemaal netjes zou verlopen.
Tevens heeft dit bedrijf 1 dag teveel berekend 453,– en 1 dag berekend 453, — voor 2 uurtjes werk, wat vervolgens slordig is gedaan.
Wij moesten de rekening vooraf voldoen. in de offerte staat dat het een schatting is. ze weigeren het teveel betaalde bedrag terug te storten. 2809,88

Gewenste Oplossing:

Dat wesseldijk het door ons teveel betaalde geld terugstort.
dit loopt nu al vanaf 1 augustus. wij kunnen de woning hierdoor niet betrekken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schildersbedrijf en Woninginrichting Wesseldijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schildersbedrijf en Woninginrichting Wesseldijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dezevensprong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM