Een consument heeft plakschroeven van Tesa aangeschaft, die volgens de verpakking zonder schade zouden kunnen worden verwijderd. Bij het verwijderen bleek echter dat het behang beschadigd is, wat tot grote frustratie heeft geleid, vooral omdat het om nieuw behang gaat.
Plakschroeven van Tesa gekocht.
Er stond op dat dit zonder schade te verwijderen was. Helaas is dit niet zo en is mn behang mee gekomen. Erg fijn op net nieuw behang! Baal hier dan ook als een stekker .
Kan alleen maar verholpen worden door nieuw behang. Helaas is er geen andere mogelijkheid dit op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tesa
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tesa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
