Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van Tesa-tape, die hij gebruikte om 40 verhuisdozen te verpakken voor een verhuizing naar het buitenland. Ondanks het gebruik van meerdere rollen tape, sprongen de dozen tijdens het verhuizen open. De klant heeft contact opgenomen met Tesa, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
Ik heb klacht over tesaband. Mijn bedrijf gaat verhuizen naar buiteland,
Ik heb 40 verhuisdoos goed geplakt volgens hun goede kwaliteit met tesaband..
Ik heb helemaal goed geplakt voor 40 doos bijna 3 rol op gemaakt..Uit eindelijk tijdens verhuisen mijn alle doos open gesprongen!!!!
Volgens verhuis bedrijf tesaband niet goed of slechte kwaliteit….
Ik heb tesaband gebeld ik heb hele situratie verteld ze zeg we gaan kijke maar ik heb niks gehoord!
Ik hoop dat snel reactie..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
