Klacht: Kleefspijkers laten los

LoesMHJanssen op 27 juni 2022 over Tesa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tesa has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tesa
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een consument heeft kleefspijkers van Tesa gebruikt om bordjes en lijstjes op te hangen, maar deze laten steeds los, ondanks dat ze geschikt waren voor het gewicht. Dit heeft geleid tot schade aan vijf bordjes en twee lijsten, wat de gebruiker als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

In onze hal en woonkamer heb ik de kleefspijkers van Tesa gebruikt, gekocht bij de praxis. Bij alle bordjes en lijstjes die ik ophing heb ik kleefspijkers gebruikt die geschikt waren voor meer gewicht dan er daadwerkelijk aan hing, maar vroeg of laat komen ze (bijna) allemaal naar beneden. De een al meteen na twee uur, de anders soms ineens midden in de nacht drie weken later. Gevolg: 5 kapotte bordjes en twee gesneuvelde lijsten. Dat kan niet de bedoeling zijn.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor de kleefspijkers en kapotte bordjes/lijstjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door LoesMHJanssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM