Klacht: Terugsturen van uw producten

Hassan12 op 11 januari 2016 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 januari 2016

Dhr. El Haddad heeft aangegeven dat hij eerder heeft verzocht om geen producten meer te ontvangen van Beauvita, maar desondanks blijven deze producten arriveren. Hij heeft de ontvangen artikelen steeds teruggestuurd, maar constateert dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks zijn verzoek om te stoppen.

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw,
Hierbij wil ik doorgeven, dat ik al eerder had doorgegeven dat ik geen producten meer wou ontvangen, en alles stop kon worden gezet. Ik bleef producten ontvangen, deze bleef ik dus ook maar terug sturen. Wat ik niet zag is dat er nog steeds geld wordt afgeschreven, terwijl ik had doorgegeven te willen stoppen.
Mvg,
Dhr. El Haddad

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen van de maanden, nadat ik dit had stopgezet en het alsnog ontving.
Ik heb het éénmalig gekregen, en per direct erna stop gezet, vanaf deze maanden zou ik graag mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM