Klacht: Teruggebeld worden verzuimd

Haddadamzour op 07 oktober 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 oktober 2016

Een klant van de Belastingdienst heeft aangegeven dat er geen terugbelafspraak is nagekomen, ondanks een verzoek om teruggebeld te worden. De klant vraagt om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer, omdat er vermoedelijk een fout is gemaakt bij de uitbetaling van het kindgebonden budget en de zorgtoeslag.

Mijn Klacht:

Ik zou teruggebeld worden maar dat is tot op heden niet gebeurd. Graag bellen op 0685828761 ik heb deze maand waarschijnlijk foutief geen kindgebondenbudget en zorgtoeslag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik teruggebeld wordt en we naar een oplossing kunnen zoeken zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM