Mijn Klacht:
Belastingaangifte over 2013 was netjes binnengekomen op 31 maart. Op tijd dus. Krijgen we een brief dat de belastingdienst voor 31 oktober iets laat weten en niet eerder, omdat mijn man ouderschapsverlof heeft opgenomen in 2013, en zij dit niet digitaal kunnen verrekenen. Oke, shit happens, maar het is nu 5 november! en nog steeds geen bericht. Laat staan geld. We zijn een samengesteld gezin met 6 kids en zitten nu dus flink in de problemen. Leuk zo met de feestdagen voor de deur! Ik heb hier ook een klacht over ingediend bij de belastingdienst.
Gewenste Oplossing:
1) Als het geld dat ons toekomt op onze rekening staat
2) Als de belastingdienst op tijd iets laat weten ipv ons in onwetendheid te laten.
3) Als de belastingdienst zijn personeel van klantenservice ook inlicht en niet aan hun lot overlaat. Zij krijgen alle shit van boze klanten over zich heen.
4) Als de belastingdienst excuses aanbiedt en dan voornamelijk naar onze kids. Ik zou zeggen...wees coulant en creatief!
