Mijn Klacht:
Vorige jaar heb ik op 1 maart teruggave inkomsten belasting 2012 aangevraagd na 3 maanden had geen definitieve aanslag gekregen, ik belde na 1 juli en ze zeiden we gaan zo spoedig mogelijk een brief opsturen. Na een week kreeg in brief dat ik moest bepaalde documenten opsturen om te onderzoeken of ik wel iets terug kreeg, als ik de documenten als opgestuurd had moest ik weer 3 a 4 maanden wachten op en antwoord, na 4 maanden kreeg ik mijn geld pas terug schandalig dus ik moest meer dan 8 maanden wachten voor een definitieve aanslag, terwijl hun binnen de 3 maanden konden een brief sturen met de gevraagde documenten. Dit jaar lijkt precies het zelfde zijn, aanslag 2013 1 maart ingevuld en nog steeds geen bericht, en is niemand die je kan benaderen voor 1 juli, dus waarschijnlijk moet ik weer 8 maanden wachten om mijn geld terug te krijgen…
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden op de manier dat de belasting dienst werkt, als je geld terug krijgt duurt heel lang maar als je geld moet terug betalen moet je onmiddellijk doen, anders krijg je boete. Je kan je nergens informeren omdat je moet drie maanden lang wachten en als ze gaan verder onderzoeken moet je weer langer dan 4 maanden wachten om je geld terug te krijgen.,
