Fosgate op 08 december 2024 over Free Your Mind Festival in de categorie Feest/Festival/Evenement
Free Your Mind Festival
Een bezoeker van het Free Your Mind Festival heeft geklaagd over het uitblijven van de terugbetaling voor een geannuleerd evenement. Ondanks eerdere beloftes van het festival om het geld terug te storten en excuses voor de vertraging, heeft de klager na meerdere weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen en geen reactie gekregen op contactpogingen via verschillende kanalen.
Na de belofte ons geld terug te krijgen hebben we nog steeds niks ontvangen. Week na cancel kreeg ik een mail met de melding dat ze alles netjes gaan terugbetalen en ze excuseerden zich dat het zolang duurt. Nu zijn we weer ettelijke weken verder en nog altijd niks. Ik heb contact gezocht via hun site/email/instagram bericht. Helaas geen enkel antwoord!
Gewoon enig nieuws terug en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Free Your Mind Festival
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Your Mind Festival
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Your Mind Festival nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
