Mijn Klacht:
Bij het boeken van mijn vliegtickets via Vliegtickets.nl heb ik extra kosten van €183,52 betaald voor stoelen met extra beenruimte. Echter, bij controle op de website van Singapore Airlines bleek dat er standaard stoelen zijn gereserveerd waarvoor Vliegtickets.nl slechts €103,52 heeft betaald. Ik heb Vliegtickets.nl meerdere keren per e-mail verzocht om het teveel betaalde bedrag van €80 terug te storten. Ook heb ik telefonisch contact gehad, waarbij mij werd beloofd dat ze het zouden uitzoeken en mij zouden terugbellen, maar dit is niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag van €80.


