Klachtenbrief voor Termination Experts

Onderwerp: Klacht en intrekking van de toestemming voor het gebruik van persoonlijke gegevens

Aan Klantenservice van Termination Experts,

Ik stuur u deze brief om een klacht in te dienen over uw ongevraagde e-mails en om de verwijdering van mijn persoonlijke gegevens uit uw databases te verzoeken.

Ik ontvang nog altijd mails van uw service, ondanks dat ik nooit gebruik heb gemaakt van uw diensten. Dit betekent dat u hier niet mijn toestemming voor hebt, ofwel een schending van mijn consumentenrechten en onder de gegevensbeschermingswetgeving.

Onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heb ik het recht om te weten welke informatie een organisatie over mij heeft en hoe deze wordt gebruikt. Het ongevraagd sturen van e-mails zonder mijn toestemming is niet alleen een inbreuk op mijn privacy, maar ook een overtreding van deze wetten.

Ik verzoek u dan ook om onmiddellijk al mijn persoonlijke gegevens uit uw systemen te verwijderen. Met 'onmiddellijk' bedoel ik binnen de termijn die in de AVG wetgeving wordt voorgeschreven: uiterlijk binnen een maand na mijn verzoek.

Ik wil tevens dat u stopt met ongevraagd mails naar mijn e-mailadres te sturen. U bent bij wet verplicht mij te informeren over de maatregelen die u hebt genomen om aan deze verzoeken te voldoen.

Als ik geen bevredigend antwoord van u ontvang of als u niet aan mijn verzoeken voldoet, behoud ik mij het recht voor om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/ of andere relevante autoriteiten en juridische stappen te ondernemen.

Ik zie uw bevestiging van de ontvangst van deze brief en uw acties ter beantwoording van mijn klachten tegemoet.

Hoogachtend,
[Uw Naam en Contactgegevens]