Klachtenbrief voor Termination Experts

Onderwerp: Juridische klacht over Termination Experts en nietigverklaring van de betaling

[Voeg uw adres hier in]
[Voeg de datum hier in]

Termination Experts
[Voeg bedrijfsadres hier in]

Geachte heer/mevrouw,

Ik maakte onlangs gebruik van uw diensten via de huurstunt.nl website, waarna ik mij na slechts 10 minuten afgemeld/opgezegd heb. Ik ontvang nu echter e-mails van uw organisatie, Termination Experts. Het is opmerkelijk dat deze e-mails in mijn spamfolder terecht zijn gekomen, wat mij ertoe heeft geleid te vermoeden dat uw organisatie mogelijk twijfelachtige praktijken hanteert.

Wat bijzonder verontrustend is, is het feit dat er geen 14 dagen bedenktijd aangeboden is, zoals voorgeschreven door de Nederlandse consumentenwetgeving. Onder Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, hebben consumenten het recht op een bedenktijd van minstens 14 dagen bij overeenkomsten op afstand of overeenkomsten buiten de verkoopruimte.

Dit in beschouwing nemend, veroorzaakt de actie van Termination Experts juridische complicaties, omdat het schijnt te zijn in strijd met de van toepassing zijnde regelgeving. Ik verzoek u met klem om deze situatie te herstellen door de betaling die ik heb gedaan nietig te verklaren en mijn account bij u te annuleren. Daarnaast verzoek ik u te stoppen met het verzenden van enige correspondentie naar mijn e-mailadres.

Als deze kwestie niet naar behoren wordt afgehandeld, zal ik verdere juridische stappen ondernemen waaronder het inschakelen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), om te verzekeren dat mijn rechten als consument worden gerespecteerd.

Ik verwacht een spoedige reactie van uw kant.

Met vriendelijke groet,

[Voeg uw naam hier in]