Klacht: nog steeds mijn geld niet terug

Connie Geerlings op 22 juli 2018 over Tennis Point in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 juni 2018 heb ik een creditnota ontvangen van Tennis Point maar mijn geld is nog steeds niet teruggestort. Ik heb diverse keren gebeld maar kreeg geen contact en wel zeker 30 minuten in de wacht gestaan. Ook heb ik 3 mailtjes gestuurd, maar geen reactie. Ik heb geen vertrouwen maar in dit bedrijf en zal nooit meer iets bestellen. Ik ga morgen proberen om mijn geld terug te krijgen via het creditkaart bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als men mijn geld terugstort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM