Mijn Klacht:

Ik heb mijn tennisracket ontvangen maar beschadigd. Ik heb al drie mails gestuurd om te zeggen dat ik eventueel nog een tweede racket nodig heb maar dan verwacht ik wel een extra korting voor de beschadiging. Tot nu toe mail teruggekregen om foto handvat door te sturen maar daarna weer niks van reactie. Blijkbaar willen ze zelfs de meest simpele klacht niet oplossen terwijl ik ze nog de kans geef om een extra verkoop binnen te halen

Gewenste Oplossing:

Extra korting geven voor de beschadiging