Klachtenbrief voor Temu

Onderwerp: Klacht - Bestelling niet volledig ontvangen, Teruggave Geëist

[Hier moet het adres van het bedrijf komen]

[Hier moet de huidige datum komen]

Geachte heer/mevrouw,

Ik, BA Sluiter Torres, schrijf u betreffende een recente bestelling die ik bij uw bedrijf, Temu, heb geplaatst. Helaas heb ik slechts een deel van de bestelling ontvangen, wat resulteert in een onvolledige levering. Ondanks dat de bestelling in twee pakketten werd verdeeld, heb ik slechts één ervan ontvangen waarvoor ik 2,79 euro heb betaald. Ik wacht nog steeds op het tweede pakket.

Volgens de Artikelen 6:230m lid 1 en Artikel 7:18 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, wordt mijn recht op ontbinding van deze overeenkomst en teruggave van het geïnvesteerde bedrag, in dit geval 55,48 euro, vastgesteld. Er is sprake van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan uw zijde, aangezien ik niet het volledige product heb ontvangen waarvoor ik heb betaald.

Daarom verzoek ik u vriendelijk maar dringend om zo snel mogelijk actie te ondernemen om deze kwestie op te lossen. Graag zou ik willen dat het probleem wordt uitgezocht en het verschuldigde bedrag van 55,48 euro zo snel mogelijk wordt teruggestort op mijn rekening.

Ik hoop dat we dit probleem snel kunnen oplossen zonder verdere juridische stappen te hoeven ondernemen. In afwachting van uw spoedige antwoord.

Hoogachtend,
BA Sluiter Torres

[Hier komt uw adres]

[Hier komt uw e-mail]