Klacht: radiatoren

P.Beernink op 20 december 2012 over Tempus in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tempus
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 20 december 2012

Een klant van Tempus heeft een klacht ingediend over twee radiatoren die beschadigd zijn geraakt door een monteur. De radiatoren, die oorspronkelijk schoon en functioneel waren, zijn kapot geslagen en er zijn gaten in geboord. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken en de gevolgen daarvan.

Mijn Klacht:

Er waren eens twee radiatoren
Die waren zo wit en zo schoon
Ze wilden zo graag warmte geven
waar zij kwamen, kregen zij hoon…
Die twee radiatoren
Ach, het is zo’n triest verhaal
Die zijn er nooit gekomen
Nu volgt een proces verbaal
Want die twee radiatoren
Die zo schoon waren en zo wit
Die zijn kapot geslagen
Door een monteur, die nu zit
De man was volledig de weg kwijt
Palingstraat? Nooit van gehoord
Hij heeft toen ook nog gaten
In die radiatoren geboord
Tja, en die radiatoren
Die zijn er niet meer
En wij blijven er niet meer om vragen
Elke dag, elke keer….

Gewenste Oplossing:

wellicht plaatsing van 2 radiatoren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM