Mijn Klacht:

Ik heb bij Ruwette een bed bodem gekocht met 4 zwarte poten, dit was de laatste set die dit bedrijf had. Ik heb al een Tempur bodem en wilde graag de zwarte poten wel hebben omdat ik het zelfde wil hebben voor beide bedden. Helaas zaten er geen bouten bij om te bevestigen aan de bodem, ik dacht laat ik Tempur zelf bellen voor 4 bouten zo moeilijk kan het niet zijn. Maar ik werd weer terug verwezen naar Ruwette, ik heb aangegeven dat die geen bouten meer hadden. Maar toch moest ik weer naar Ruwette gaan, dit is het bekende van kastje naar de muur verhaal. Toen vroeg ik geef dan de maten van de bouten dan ga ik naar de plaatselijke winkel om bouten te kopen, maar tot op heden heb ik niks meer van Tempur vernomen.

Gewenste Oplossing:

gewoon 4 bouten om mijn bed compleet te maken.