Klacht: Racisme

buitelander op 25 februari 2021 over Tempo-Team in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tempo-Team is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tempo-Team
Categorie Uitzendbureaus
Status In behandeling
Datum 25 februari 2021

Een persoon ervaart herhaaldelijk racistische behandeling door Tempo-Team. Ondanks 17 jaar ervaring in de klantenservice, kreeg hij te horen dat hij niet geschikt was voor een functie, wat hij als discriminerend beschouwt. Hij uit ook zijn bezorgdheid over de kwalificaties van het personeel van Tempo-Team in het herkennen van dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer werd ik racisties behandeld door Tempo-Team.
Ik heb mijn studies en veel van mijn werk ervaring gedaan in de buitenland. De moment dat het duidelijk word dan krijgt ik het toch te algemene antwoord sorry, jij ben niet geschikt voor deze positie. Ik heb al 17 jaar ervaring in Klantenservice en werd gister weer door een Sam gezegd dat ik niet de nodige ervaring heb voor een positie van klantenservice. Ik vind vaker dat het personeel van Tempo-Team niet de nodige opleiding en ervaring heb om dingen in te zien wat net anders zijn, net iets wat niet iedere dag na voren komen. Een uitdaging gaan ze niet aan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn opleiding, kennis en ervaring serious gezien word. Wanneer mensen besef dat je sommige ervaringen en kennis niet kwijt ben als je het voor 2 of 3 maanden niet deed - het is zoals fietsen, kan je het eenmaal, dan kan je het altijd. Buiten dat mijn leeftijd altijd een probleem zijn voor de jonge mensen bij Tempo-Team, moet mijn jaren in de buitenland ook nog tegen mij komen. Ik ben blij wanneer het racisme voor eens en altijd weg gaan, wanneer het personeel beter inschattingen kunnen maken en niet eigen oordeel alleen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tempo-Team over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tempo-Team in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door buitelander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM