Mijn Klacht:
In week 20 heb ik 37 uren gewerkt. Tempoteam Almere zegt een dubbele betaling te hebben verricht en wil 471 euro terug over een bedrag van 623 wat is uitbetaald. Dat betekent dat ik 37 uren gewerkt zou hebben voor 152 euro. Al van december bezig dit geregeld te krijgen omdat hun vervaldatum voor terugbetalen 20 januari was. (nog niet terug betaald omdat het bedrag niet juist is). Er wordt iedere keer gezegd dat met het hoofdkantoor contact opgenomen moet worden en dat ik erover terug wordt gebeld maar er wordt gewoon niet terug gebeld. Afgelopen vrijdag werd er zelfs gevraagd of dat ze me tot 17:30 terug konden bellen en ik zei dat dat geen probleem was. Wederom niet terug gebeld. Inmiddels is de vervaldatum verstreken en heb nog niks vernomen van Tempo Team.
Gewenste Oplossing:
Als de uren goed worden berekent. Natuurlijk moet teveel betaalde uren terug worden betaald maar niet zo dat je over 37 uren werken maar 152 euro hebt verdient
(10)
