Klacht: aanvulling ziektewet en loonheffing

rolfhey op 17 maart 2015 over Tempo-Team in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tempo-Team has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Rolf, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat onze reactie via deze site zolang op zich heeft laten wachten. Vanaf nu lezen we deze website actief want we willen onze sollicitanten en werknemers op alle mogelijke kanalen verder...

Bedrijf Tempo-Team
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 17 maart 2015

Een cliënt van Tempo-Team ervaart problemen met de aanvulling van zijn ziektewetuitkering, omdat het uitzendbureau de loonheffingskorting niet heeft toegepast. Dit heeft geleid tot een naheffing van meer dan 4000 euro. Bij het bespreken van de situatie met medewerkers van Tempo-Team wordt de klacht niet serieus genomen.

Mijn Klacht:

Toen ik vanuit mijn werksituatie ziek werd en Tempo Team deels mijn ziektewet uitkering aanvulde is er mijn nooit gevraagd of gewezen op de loonheffingskorting. Ze hebben de loonheffingskorting gewoon op nee laten staan terwijl ze wisten dat de uitkering van hun slechts een aanvulling is. Hierdoor mag ik als cliënt, dankzij Tempo Team Health at Work, even een naheffing betalen van ruim 4000 euro. En wanneer je dit bespreekbaar maakt bij een van de medewerkers dan lachen ze dit eigenlijk weg met de mededeling dat ik dit had horen te weten.

Gewenste Oplossing:

Als Tempo Team zit herkend in deze zaak en ook toe wil geven dat zij hierin te kort geschoten zijn en mij hierin ook kunnen helpen. Maar vooral dat dit in de toekomst niet meer voor kan komen door een beleidsverandering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tempo-Team over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tempo-Team in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tempo-Team een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tempo-Team

Heeft op 08 april 2016 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rolf,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat onze reactie via deze site zolang op zich heeft laten wachten. Vanaf nu lezen we deze website actief want we willen onze sollicitanten en werknemers op alle mogelijke kanalen verder helpen.

Hopelijk is het inmiddels opgelost maar indien dit niet het geval is zou ik je willen adviseren met je toenmalige intercedent contact op te nemen. Wie dit is kun je vinden op jouw T-point account.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM