Klacht: Wordt niet op tijd bezorgd. Of helemaal niet.

time oud op 16 juli 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 16 juli 2023

Een klant meldt dat de Televizier gids vaak te laat of helemaal niet wordt bezorgd, wat problematisch is voor hun zoon met een verstandelijke beperking. De klant vindt het onterecht dat er wel betaald moet worden voor een gids die niet geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Het gaat om onze zoon, heeft een verstandelijke beperking. Hij vind het moeilijk dat de gids niet op tijd komt, en soms helemaal niet, en de keren dat hij niet komt moet je wel doorbetalen . Niet goed geregeld van jullie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug als hij niet wordt bezorgd,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Reactie van de melder van de klacht time oud

2 jaren geleden - Graag een reactie terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door time oud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM