Mw keijser op 28 juni 2023 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften
S. Keijser van der Zee heeft een klacht ingediend over de late levering van de Televizier gids. De gids voor de periode van 24 tot en met 30 juni werd pas op 28 juni ontvangen, samen met de volgende editie voor 1 tot en met 7 juli. Hoewel de klant het begrijpelijk vindt dat er soms vertraging kan optreden, vindt hij het toch vreemd.
Ik had vorige week geen televizier ontvangen (24t/m30juni) en nu krijg ik deze vandaag op 28 juni gelijk met de volgende gids van 1 t/m 7 juli. Beter laat dan noot maar het blijft vreemd.
Met vriendelijke groet,
S. Keijser van der Zee
Voortaan op tijd de gids sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
