Klacht: televizier

m.j.driezen op 17 januari 2024 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 17 januari 2024

Een klant heeft een brief ontvangen van Televizier gids met een verzoek om betaling voor 30 januari, terwijl hij aangeeft een vaste maandelijkse afschrijving te hebben. Daarnaast meldt de klant dat hij al twee weken geen gids heeft ontvangen en vraagt zich af waarvoor de betaling dan nodig is.

Mijn Klacht:

ik heb van jullie een brief gekregen waar in staat of ik voor 30 jan. wil betalen dat begrijp ik niet want ik heb een vaste afschrijving en ik betaal hem elke maand dus dat is dat. mmar ik heb al twee weken geen gids gekregen dus vraag ik me af waar voor is dat?

Gewenste Oplossing:

dat ik geen brieven meer krijg dat ik betalen moet want ik betaal altijd.mij laatste betaling is gebeurt op 10-01-24.en dat ik mijn televizier weer normaal dus op 17-01-24 in de bus krijg.zo niet da zeg ik bij deze mijn lidmaatschap op.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.j.driezen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM