Klachtenbrief voor Televizier gids

Onderwerp: Klacht – Niet ontvangen Televizier gids

[Naam]
[Adres]
[Postcode en Plaats]

Televizier gids
[Bedrijfsadres]
[Bedrijf Postcode en Plaats]

Datum: [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Middels deze brief wil ik een klacht indienen over de niet-ontvangst van mijn Televizier gids. In weerwil van mijn geldige abonnement, heb ik deze niet ontvangen.

Conform artikel 7:46d van het Burgerlijk Wetboek dienen goederen die online gekocht zijn, binnen 30 dagen geleverd te worden. Aangezien de Televizier gids een periodieke uitgave betreft die ik vooruit heb betaald, houdt dit in dat u verplicht bent deze op de afgesproken data aan mij te leveren.

Derhalve vraag ik u vriendelijk doch dringend om mijn Televizier gids zo spoedig mogelijk alsnog te bezorgen, zoals door mij betaald is middels mijn abonnement. Het niet naleven van deze verplichting kan leiden tot een verschuldigd bedrag aan wettelijke rente en eventuele schadevergoeding krachtens artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, daar uw onderneming in gebreke is gebleven door niet te leveren.

Ik verzoek u vriendelijk deze klacht zo spoedig mogelijk op te lossen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van deze brief. Mocht u in deze periode niet aan deze verzoeken voldoen, ben ik genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen.

Bij voorbaat dank voor uw spoedige en adequate handelen in deze kwestie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Handtekening]