Klacht: niet bezorgd

H.A.Remie op 01 november 2016 over Televizier gids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 1 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb afgelopen week de televizier niet ontvangen
Wanneer je via de site dat probeerd door te geven is de kolom waarop je
aan kunt geven niet bezord er niet meer bij
Opbellen kost 35 cent en als ik het goed begrijp kun je dat alleen donderdag en je wordt daarna afgesloten
Waar kun je na donderdag avond (je kunt toevalling een dagje weg zijn)
nu aangeven dat je de telivisier niet hebt ontvang en dan nb zonder voor uw fout 35 cent te moeten betalen ben n.b. al 36 jaar lid

Gewenste Oplossing:

Heb begrip als de telivisier een keertje niet bezorg word maar wil wel dat dit rechtgezet wordt en je minstens ergens daarvoor terecht kunt
En er zijn genoeg oude mensen die moeute hebben met internet
abonnee nr 5171297

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Televizier gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Televizier gids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM