Mijn Klacht:
Ik heb nu voor de tweede keer op rij geen gids ontvangen ben 79 jaar en geen ervaring met het opzoeken op de computer . Vooral nu met de kerst geen televizier is heel vervelend ga hem nu maar kopen omdat ik de gids niet eerder dan woensdag zal ontvangen. Heb net iets meer dan €100 betaald erg jammer zolang ik getrouwd ben 58. Jaar lees ik de televizier nooit een aanbod ontvangen zie wel dat u 50% korting geeft, dus balen ben benieuwd of er actie komt van u kant
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de kosten die ik nu moet maken , moet nu extra naar de winkel, en het is nu erg druk
Ga nu een goedkope gids kopen en verwacht dat u mij de gids met spoed bezorgd.
