Mijn Klacht:
Al jarenlang wordt de Televizier op tijd op mijn adres afgeleverd. Deze keer kreeg ik de gids – nr. 51 – 23 december t/m 5 jan – pas vandaag, dus op 30 december, ruim 1 week te laat! Ik was daardoor gedwongen een gids bij de Jumbo te kopen, want ik wilde kunnen zien welke programma’s er te zien/beluisteren waren.
Ik neem aan dat het betreffende bedrag voor t kopen van de gids, door u aan mij vergoed zal worden.
Ik zie uw antwoord graag tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Als het aankoopbedrag van de gids nr. 51, aan mij vergoed wordt.
