Mijn Klacht:
Voor de tweede keer in een aantal maanden tijd laat de Medela Freestyle Flex dubbele elektrische borstkolf me in de steek. Na de geboorte van mijn zoontje schafte ik deze borstkolf aan, vrij kort daarna liet de accu/batterij het weten. Omdat ik fulltime kolf zorgde dit voor een stressvolle situatie met een borstontsteking tot gevolg. Daarna kreeg ik een nieuwe Medela Freestyle Flex borstkolf, en nu is deze zojuist ook weer kapot gegaan, ik krijg de accu/batterij niet meer werkend.
Zojuist zowel Prénatal (waar ik de aankoop heb gedaan) als Medela Benelux proberen te bereiken, maar helaas is niemand te bereiken, en kan ik ook dit keer helaas niet snel aan een alternatief geholpen worden. Ik ben enorm teleurgesteld in zowel de borstkolf (doet weer niet wat het zou moeten doen) als de gebrekkige klantenservice (geen gehoor om aan een passende oplossing geholpen te worden).
Gewenste Oplossing:
Geld terug en alternatief bieden
