Een trouwe kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling op teletekst, wat voor hem als slecht horende met een hoorapparaat problematisch is. Hij voelt zich ernstig benadeeld en vraagt om de ondertiteling weer beschikbaar te stellen, aangezien hij al veel mist.
als trouwe sbskijker missen wij ineens de ondertiteling van de programmas. Als heel slecht horende met hoorapparaat vinden wij helemaal niet leuk. We voelen ons ernstig gedupeerd. Waarom doen jullie dit, we moeten toch al veel missen , dus aub laat het terug komen.
Wij zijn pas weer tevreden als de ondertiteling weer terug komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
