Mijn Klacht:
Geen geld retour gekregen van Kaarten Andre Rieu Vrijthof dit jaar.
Er waren geen kaarten voor ons.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, zoals beloofd
Een consument heeft geen terugbetaling ontvangen voor tickets van het Andre Rieu-concert op het Vrijthof, omdat er geen kaarten beschikbaar waren. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het ticketgeld uit. De klacht is goedgekeurd.
Geen geld retour gekregen van Kaarten Andre Rieu Vrijthof dit jaar.
Er waren geen kaarten voor ons.
Geld terug, zoals beloofd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM