Saskia Van der Wurff op 30 januari 2021 over Telemarketing in de categorie Overlast
Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van de telemarketingafdeling van Essent, waarbij de verkoper agressief bleef doorvragen ondanks herhaalde afwijzingen. De consument ervaart deze aanpak als zeer irritant en storend, vooral door de manier waarop het gesprek werd afgesloten.
Meerdere dagen, meerdere malen per dag gebeld. Zeer agressieve telefonisch verkoop. Na meerdere malen aangegeven te hebben geen interesse te hebben, bleef hij maar doorgaan. Ja maar, ja maar. Heel irritante, agressieve verkoop. En het gesprek afsluiten met Doei hè
Als ik niet meer lastig gevallen wordt. Want dat is het.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telemarketing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telemarketing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
