Een consument heeft herhaaldelijk last gehad van ongewenste telefoontjes van een telemarketeer over Engie energie, ondanks dat hij al klant is. Na een eerste gesprek waarin hij aangaf geen interesse te hebben, ontving hij binnen drie minuten zes nieuwe oproepen, wat hij als intimidatie ervaart.
Goede Morgen Mevrouw/Meneer
ik ben Gisteravond 02/12/2020
om 20:57 gebeld over Engie energie
ik zij dat ik daar al jaren bij zit
maar nadat ik had op gehangen belde meneer mij weer
en daar ben ik niet blij mee en dat heb ik ook gezegt
nu sterkwer
meneer heeft mij in 3 minuten tijd 6 maal gebeld
dit vind ik intimidatie
en daar ben ik niet van gediend
hij haalden echt het bloed onder mijn nagels vandaan
niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telemarketing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telemarketing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
