Klacht: Win kans op 750 euro tegoed bon van AH via beantwoorden van vragen via sms waarbij de kosten niet vermeld worden

GA Bosboom op 09 januari 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 9 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na beantwoording van een aantal vragen via sms blijkt dat deze grap 92 ,- euro bel kosten buiten mijn abonnement tegoed bedragen dit vind ik om netjes te blijven een dure grap en het riekt zelfs naar oplichting.

Gewenste Oplossing:

Geld de 92,- euro van sms retour en verbod van deze praktijken waarbij mensen bedonderd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM